騰訊企業(yè)微信郵箱”郵件群組是一種方便的郵件發(fā)送方式。管理員可以把企業(yè)中經(jīng)常需要同時(shí)聯(lián)系的一批成員(包括企業(yè)成員和外部聯(lián)系人)設(shè)置為一個(gè)郵件群組。

　　郵件群組是一個(gè)特殊的郵件地址，代表了多個(gè)郵件地址。

　　對(duì)郵件群組發(fā)信即等同于給其代表的多個(gè)郵件地址發(fā)信。

　　郵件群組支持設(shè)置群組代表，代表群組發(fā)送郵件。

　　例如：將企業(yè)中的銷售員工設(shè)置為一個(gè)郵件群組sales@abc.com，后續(xù)只需要給這個(gè)地址發(fā)信，企業(yè)中的銷售人員就都能同時(shí)收到了。如設(shè)置某位銷售為群組代表，那么該銷售人員可以代表群組發(fā)送郵件。

　　新建群組入口：登錄企業(yè)微信管理端—協(xié)作—郵箱管理—郵件群組

　　1.新建郵件群組。輸入群組名稱、賬號(hào)、群組成員、使用范圍、群組代表等信息即可，其中群組賬號(hào)默認(rèn)賬號(hào)@域名格式，設(shè)定后不支持修改群組賬號(hào);支持通過部門/標(biāo)簽/郵件群組/公共聯(lián)系人選擇群組成員。

　　情況一：當(dāng)群組成員僅有企業(yè)內(nèi)成員不包括公共聯(lián)系人時(shí)，

　　郵件群組使用范圍可以分別設(shè)置：

　　(1)任何人，包括外域郵箱可以使用(群組包括公共聯(lián)系人時(shí)，暫時(shí)不支持設(shè)置任何人)

　　(2)組內(nèi)人員使用

　　(3)自定義

　　情況二：當(dāng)群組成員包括公共聯(lián)系人時(shí)，郵件群組使用范圍可以分別設(shè)置：

　　(1)組內(nèi)人員使用

　　(2)自定義

　　注：僅支持vip成員發(fā)信至郵件群組中好友關(guān)系公共聯(lián)系人，陌生人可以通過郵件發(fā)起邀請(qǐng)成為好友。如何將公共聯(lián)系人中陌生關(guān)系轉(zhuǎn)為好友關(guān)系?

　　2.部門同步為群組。部門名稱為群組名稱(不支持修改)，自動(dòng)生成部門名稱拼音為前綴的群組賬號(hào)(允許修改一次)，部門成員默認(rèn)為群組成員(不支持修改)，使用范圍和群組代表默認(rèn)未設(shè)置需要管理員設(shè)置。

　　3.批量導(dǎo)入/導(dǎo)出群組。根據(jù)模板要求輸入群組名稱、群組賬號(hào)、群組成員、群組使用范圍等信息即可導(dǎo)入。

　　4.設(shè)置群組代表，代表群組發(fā)送郵件。

　　如何代表郵件群組發(fā)送郵件?

　　5.給郵件群組發(fā)送郵件。

　　情況一：當(dāng)群組成員僅有企業(yè)內(nèi)成員時(shí)，管理員共享企業(yè)地址本后，寫信時(shí)在聯(lián)系人中選擇相應(yīng)群組即可：

　　情況二：當(dāng)群組成員包括公共聯(lián)系人時(shí)，管理員共享企業(yè)地址本后，僅vip成員可以給群組中好友關(guān)系公共聯(lián)系人發(fā)信，如包括陌生人會(huì)收到退信。